1. Enquadramento

A presente Política de Privacidade explica como a FUN4ALL – Agência Viagens e Turismo, Unipessoal, Lda. trata os dados pessoais recolhidos através do seu website, formulários de contacto, contactos telefónicos, e-mail ou outros meios digitais.

A Fun4all respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal, transparente e limitada às finalidades para as quais são recolhidos.

2. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

FUN4ALL – Agência Viagens e Turismo, Unipessoal, Lda.
NIPC: 510404367
Morada: Rua Pedro Álvares Cabral, n.º 14 – Loja B, 8900-465 Monte Gordo
E-mail: geral.fun@gmail.com
Telefone: +351 281 518 033
Telemóvel / WhatsApp: +351 962 732 895

3. Dados pessoais recolhidos

A Fun4all poderá recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Mensagem enviada através do formulário de contacto;
• Informações relacionadas com pedidos de roteiros, circuitos ou atividades turísticas;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies, quando aplicável.

A recolha destes dados ocorre quando o utilizador preenche um formulário, entra em contacto por e-mail, telefone, WhatsApp ou navega no website.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação;
• Esclarecer dúvidas enviadas através do formulário de contacto;
• Dar seguimento a pedidos relacionados com roteiros turísticos, circuitos locais e atividades no Algarve;
• Contactar o utilizador no âmbito do pedido efetuado;
• Melhorar o funcionamento do website;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

A Fun4all não utiliza os dados pessoais para finalidades diferentes daquelas que justificaram a sua recolha, salvo consentimento do titular ou obrigação legal.

5. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pode ter por base:

• O consentimento do titular dos dados, quando este envia voluntariamente um pedido através do website ou outros meios de contacto;
• A execução de diligências pré-contratuais, quando o utilizador solicita informações sobre serviços, roteiros ou atividades;
• O cumprimento de obrigações legais;
• O interesse legítimo da Fun4all em responder a contactos, melhorar a comunicação e assegurar o funcionamento do website.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

Os dados enviados através do formulário de contacto ou por e-mail poderão ser mantidos durante o tempo necessário para responder ao pedido, acompanhar o contacto e cumprir eventuais obrigações legais.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de dados com terceiros

A Fun4all não vende, aluga ou cede os dados pessoais dos utilizadores a terceiros.

Os dados poderão, no entanto, ser tratados por prestadores de serviços que apoiem o funcionamento do website, alojamento, manutenção técnica, ferramentas de formulário, e-mail, segurança ou análise estatística, sempre de acordo com as regras aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Sempre que necessário, a Fun4all procurará garantir que estes prestadores tratam os dados apenas de acordo com as suas instruções e com níveis adequados de segurança e confidencialidade.

8. Transferências internacionais de dados

Sempre que a utilização de ferramentas digitais implique a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, a Fun4all procurará assegurar que existem garantias adequadas de proteção, nos termos da legislação aplicável.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento dos dados;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer estes direitos, o titular pode contactar a Fun4all através do e-mail:

geral.fun@gmail.com

O pedido será analisado e respondido dentro dos prazos legalmente aplicáveis.

10. Reclamação junto da autoridade de controlo

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, o titular dos dados pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Website: www.cnpd.pt

11. Segurança dos dados

A Fun4all adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que se recomenda que os utilizadores adotem também boas práticas de segurança na utilização da internet.

12. Cookies

O website poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do website e garantir o seu correto funcionamento.

Os cookies podem ser:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do website;
• Cookies de análise: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o website;
• Cookies de terceiros: associados a serviços externos, como mapas, vídeos, redes sociais ou ferramentas de análise.

O utilizador poderá gerir ou bloquear cookies através das definições do seu navegador ou, quando aplicável, através do banner de consentimento apresentado no website.

Para informação mais detalhada, consulte a Política de Cookies.

13. Ligações para websites externos

O website da Fun4all poderá conter ligações para websites de terceiros, como redes sociais, mapas ou outras plataformas externas.

A Fun4all não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites externos. Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

14. Alterações à Política de Privacidade

A Fun4all poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente por alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão atualizada será publicada neste website, com indicação da data da última atualização.

15. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:

FUN4ALL – Agência Viagens e Turismo, Unipessoal, Lda.
E-mail: geral.fun@gmail.com
Telefone: +351 281 518 033
Telemóvel / WhatsApp: +351 962 732 895
Morada: Rua Pedro Álvares Cabral, n.º 14 – Loja B, 8900-465 Monte Gordo

Última atualização: maio de 2026